條款與細則
下單注意
1-建議提早最小1星期下單，確保可於預定時間取貨
2-付款前請覆查訂單內容(貨款、數量、金額是否正確)，一經付款後，表示同意訂單內容
3-由於氣球製作需時，取貨前請預約取貨時間，付款前先聯絡客服預約取貨時間
4-氣球有飄浮時限，購買前請留意
取貨安排
1-請於預約時間內到達，氣球充氣後便不能更改取貨時間
2-如欲更改預約日期及時間請於最少36小時前通知本店客服
3-上述更改請於客服辦公時間 (10:00am-7:00pm) 內通知，否則未能處理有關更改
**備註：
訂單內如有自訂訊息氣球或印刷貨品，如需更改取貨日期須提前最少3天通知本店客服
如需更改印刷圖或字句，需支付重新製作貼紙或打印之費用 (詳情可與客服查詢)
由於印刷貨品有保鮮期，建議在一個月內取回貨品；如超過一個月，建議重新訂購
4-若未能於指定時間前通知更改預約時間，則當作取消交易並不獲退款
貨運自取條款及細則
1-本店會委託貨運公司送貨到指定地點或地點附近可停泊位置
2-本店會把客人及司機的聯絡資料交換作聯絡用途
注意事項：（付款前，請閱讀並清楚細節)
1.下單時註明收貨人姓名，電話，送貨時間和中文地址
2.如收貨人未能於約定之時間收貨,額外費用由客人負擔
3.送貨不包括上樓/上門，客人須自行於貨車取貨。
4.貨物送出後，有關貨物位置之資訊，客人需和司機直接聯絡
5.客人需承擔任何運送風險
6.如氣球在運送過程中損毀，本店會退回損毀氣球的費用。如客人需要補發損毀之氣球，需另自付運費。
(如顧客於收貨時發現氣球有損毀，請立即與本店職員聯絡；貨品於查收後恕不退換)
7.付款前請先閱讀有關條款，一經付款後，表示同意以上條款
氣球注意事項
1-環境因素會影響氣球的飄浮及氧化程度，於室外使用透明橡膠氣球會加快氧化速度
2-氣球乃易破物品，取貨後請小心提取，避免氣球與其他物品接觸，即使輕微的碰撞亦會使氣球損毀及漏氣
3-不要猛力拍打及搖晃氣球
4-突然鬆手以致氣球直接撞上天花，有機會使氣球損毀
5-避免在陽光底下長期直射
6-避免氣流大的位置放置氣球，如風口位、抽濕中的空間
7-避免放於潮濕的環境
8-避免放於溫度高的地方，冷縮熱漲，鋁膜氣球太熱會爆
9-小心人多擠迫引致對氣球的碰撞
10-不要讓氣球存放在冷氣太大的環境 - 冷縮熱漲，鋁膜氣球太冷會縮
*如溫差太大使氣球收縮，請使用隨袋飲管
11-拆開氣球膠袋時，小心氣球不要被膠紙黏到
12-已充氦氣的氣球需捉實氣球絲帶取出，避免氣球飛走
條款及細則
1-付款前請先細閱產品內容，條款及細則，訂單一經確認，我們恕不接受任何退款及找續
2-氣球乃易破品，取貨時客戶需詳細檢查所購貨品，一經查收，我們恕不接受任何退貨或退換要求
3-顧客於收取貨品時，請即場檢查貨品的數量和品質。如發現貨品與訂購之種類、顏色及數量不符，請即時與店員更換。假如顧客已收取貨品，本公司有權拒絕補回。
4-如選擇以貨運公司送貨，客戶需承擔氣球於運輸時的任何風險(如爆破)，我們恕不接受任何退款或換貨要求。
5-如您選擇我們的佈置服務，我們會拍攝該佈置效果以供客人參考。照片有機會展示於本店的社交平台及網頁，如你不希望本店公開有關照片，請於下單時備註。
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